Politica de confidentialitate

Politica de confidențialitate WonderTech.ro

Prin prezenta Politică îți explicăm cum colectăm, utilizăm, transferăm și protejăm datele tale cu caracter personal.
Prelucrarea se face în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („Regulamentul general privind protecția datelor”, în continuare „RGPD”) și cu legislația națională aplicabilă.

Această Politica de confidențialitate Durday se aplică tuturor vizitatorilor și clienților website-ului https://durday.ro/, precum și partenerilor și colaboratorilor noștri persoane fizice.

Cine suntem noi

Operatorul de date este:

În continuare, SEKO BEAUTY CENTER S.R.L. este denumită „Societatea” sau „noi”.

Cum prelucrăm datele cu caracter personal

Societatea, în calitate de operator, prelucrează datele personale ale:

  • candidaților care aplică pentru posturi disponibile;

  • angajaților;

  • clienților persoane fizice;

  • reprezentanților clienților persoane juridice;

  • partenerilor contractuali și colaboratorilor;

  • altor persoane fizice care interacționează cu Societatea sau cu website-ul durday.ro.

Datele cu caracter personal sunt:

  • prelucrate în mod legal, echitabil și transparent;

  • colectate în scopuri determinate, explicite și legitime;

  • adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar;

  • exacte și, unde este cazul, actualizate;

  • păstrate doar atât cât este necesar pentru scopurile declarate;

  • prelucrate cu măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru securitate.

Ce tipuri de date personale prelucrăm și în ce scop

Date pentru încheierea și executarea contractelor

Pentru contracte de vânzare–cumpărare și pentru contracte de parteneriat/colaborare putem prelucra, după caz:

  • nume, prenume;

  • seria și numărul actului de identitate / pașaport;

  • adresă de domiciliu sau reședință;

  • număr de telefon;

  • adresă de e-mail;

  • date de facturare și plată (inclusiv cont bancar, dacă este relevant);

  • alte date furnizate în mod direct de persoana vizată.

Scopul este încheierea și executarea contractelor, livrarea produselor, facturarea și relația comercială curentă.

Date colectate prin formulare pe website

Prin formularele de pe https://durday.ro/ (de exemplu „Contact”, „Comandă”, „Creare cont”) prelucrăm:

  • nume și prenume;

  • adresă de e-mail;

  • număr de telefon;

  • adresă de livrare și facturare;

  • mesajul transmis sau alte informații introduse de tine.

Aceste date sunt folosite pentru:

  • procesarea și livrarea comenzilor;

  • răspuns la solicitări, întrebări sau reclamații;

  • suport tehnic și comercial.

Date colectate prin cookies și tehnologii similare

Pentru vizitatorii website-ului este posibil să colectăm date prin cookies sau tehnologii similare, cum ar fi:

  • adresă IP;

  • tipul și versiunea browser-ului;

  • locație aproximativă;

  • paginile vizitate pe website;

  • durata vizitei;

  • dispozitiv utilizat și rețea de internet.

Scopul este de:

  • a asigura funcționarea tehnică a site-ului;

  • a analiza traficul și modul de utilizare a paginilor;

  • a îmbunătăți conținutul și experiența de navigare.

Detalii suplimentare găsești în Politica de cookies a website-ului.

Date pentru comunicări de marketing

Nu folosim datele tale pentru newsletter sau alte comunicări de marketing decât dacă îți exprimi explicit consimțământul (de exemplu, bifezi o căsuță dedicată).

În acest caz, prelucrăm:

  • nume și prenume;

  • adresa de e-mail.

Ne asigurăm că ai mereu o opțiune simplă de dezabonare, inclusă în fiecare mesaj de marketing. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrărilor efectuate anterior.

Temeiurile legale ale prelucrării

Prelucrăm datele tale cu caracter personal în baza unuia sau mai multor temeiuri legale:

  • executarea contractului sau demersuri înainte de încheierea contractului (comenzi, livrare, garanții);

  • îndeplinirea obligațiilor legale (contabilitate, arhivare, raportări către autorități);

  • consimțământul tău (de exemplu pentru marketing sau anumite procese de recrutare);

  • interesul legitim al Societății (protecția angajaților și bunurilor, apărarea drepturilor în proceduri contencioase sau necontencioase, îmbunătățirea serviciilor).

Durata de stocare a datelor personale

Datele cu caracter personal sunt stocate doar pe durata necesară pentru atingerea scopurilor menționate sau pe durata impusă de lege.
Exemple:

  • documentele financiar–contabile se păstrează pe perioada prevăzută de legislația fiscală și de arhivare;

  • datele din contul de client se păstrează cât timp contul este activ și pentru o perioadă rezonabilă după închidere, dacă există obligații legale sau interese legitime;

  • datele colectate în baza consimțământului se păstrează până la retragerea consimțământului sau până la expirarea termenelor stabilite intern.

Cui transmitem datele cu caracter personal

Nu vindem și nu închiriem datele tale personale.
Putem transmite date către:

  • autorități și instituții publice, atunci când există o obligație legală sau un interes legitim (de exemplu, apărarea drepturilor Societății);

  • parteneri contractuali / împuterniciți, cum ar fi:

    • furnizori de servicii de găzduire web și infrastructură IT;

    • furnizori de servicii de dezvoltare, mentenanță și securizare website;

    • furnizori de servicii de contabilitate și audit;

    • agenții de marketing online și furnizori de servicii de comunicare de marketing;

    • firme de curierat și procesatori de plăți.

În toate cazurile, partenerii care prelucrează date în numele nostru sunt obligați prin contract să respecte confidențialitatea și legislația de protecție a datelor.

De asemenea, putem transmite date altor terți dacă îți exprimi consimțământul explicit pentru situația respectivă.

Transferuri de date în afara Spațiului Economic European

Dacă datele personale prelucrate de Societate sunt transferate în afara Spațiului Economic European (SEE), direct sau prin partenerii noștri, ne asigurăm că:

  • transferul se bazează pe garanții adecvate, conform art. 46 RGPD (de exemplu clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană);

  • persoanele vizate au drepturi opozabile și căi de atac eficiente;

  • sunt implementate măsuri suplimentare de securitate acolo unde este necesar.

Măsuri de protecție și securitate

Societatea implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura un nivel ridicat de securitate a datelor personale.
Printre acestea:

  • controale de acces la sistemele informatice;

  • parole și politici interne de securitate;

  • back-up și proceduri de recuperare în caz de incidente;

  • protocoale de criptare și soluții de securitate la nivel de server;

  • instruirea personalului cu privire la protecția datelor.

Scopul acestor măsuri este de a preveni accesul neautorizat, pierderea, distrugerea sau modificarea neautorizată a datelor.

Drepturile tale ca persoană vizată

În conformitate cu RGPD, ai următoarele drepturi:

  • dreptul de acces – să știi dacă prelucrăm sau nu datele tale și ce date anume;

  • dreptul la rectificare – să soliciți corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete;

  • dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), în condițiile prevăzute de lege;

  • dreptul la restricționarea prelucrării, când se aplică;

  • dreptul la portabilitate, pentru anumite categorii de date prelucrate prin mijloace automate;

  • dreptul la opoziție față de anumite prelucrări întemeiate pe interes legitim sau pe consimțământ;

  • dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv profilare, care produce efecte juridice sau te afectează semnificativ;

  • dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) sau de a te adresa instanțelor de judecată competente.

Detalii despre ANSPDCP găsești pe website-ul oficial:
https://www.dataprotection.ro

Cum îți poți exercita drepturile

Pentru întrebări, nelămuriri sau pentru a-ți exercita oricare dintre drepturile de mai sus, ne poți contacta:

Vom răspunde în termenele prevăzute de RGPD și de legislația națională aplicabilă.

Shopping Cart
Garanția legală

Garanția legală

Citește notificarea ca text

GARANȚIA LEGALĂ

Protecția oferită de garanția legală minimă de doi ani pentru bunurile vândute în Uniunea Europeană

Consumatorii își pot exercita drepturile în baza garanției legale de conformitate, de exemplu în cazul în care bunurile:

  • nu corespund descrierii;
  • nu funcționează astfel cum a fost prevăzut.

Vânzătorii sunt răspunzători pentru orice neconformitate care exista în momentul livrării bunurilor și care este constatată în timpul perioadei de garanție legală. Vânzătorii care se află într-o astfel de situație au obligația să ofere:

  • repararea gratuită sau înlocuirea gratuită a bunului în cauză;
  • în unele cazuri, o reducere de preț sau rambursarea integrală.

În unele țări, perioada de garanție legală este mai lungă. Pentru bunurile de ocazie, se poate aplica o perioadă mai scurtă, însă aceasta nu poate fi mai mică de un an.

Pentru mai multe informații cu privire la drepturile pe care le aveți într-o anumită țară, scanați codul QR de mai jos sau adresați-vă vânzătorului.

Ce puteți face dacă bunurile primite sunt neconforme:

  1. contactați-l cât mai curând posibil pe vânzător pentru a-i semnala problema;
  2. furnizați o dovadă care să ateste achiziționarea bunului, de exemplu o chitanță, o factură sau un extras de cont.

Vânzătorii și producătorii pot oferi și garanții comerciale, care se aplică independent de garanția legală. De exemplu, puteți vedea această etichetă GARAN, care reprezintă o garanție comercială de durabilitate oferită fără costuri suplimentare de către producător și care acoperă întregul bun.

Deschide afișul separat Drepturile tale privind garanția — Your Europe